Outil indispensable pour fidéliser vos clients, le module CRM Elisath s’intègre à l’ensemble de votre système de billetterie et de contrôle d’accès. Il vous permet notamment d’analyser le parcours de vos clients, leurs préférences horaires et leurs activités favorites. Au moyen de requêtes préprogrammées et de son éditeur de requêtes personnalisées, vous sélectionnez aisément vos clients ou abonnés pour leur proposer les produits et services qui correspondent à leurs attentes et ceux que vous souhaitez promouvoir.
Outil CRM
Fidélisation et optimisation
de la relation client
Sélectionnez vos cibles aisément
Un accès facile et rapide à différentes requêtes vous permet de retrouver les abonnés répondant à vos critères de ciblage : âge, date anniversaire, clients ayant acheté tel produit ou adeptes de telle activité…
Personnalisez votre communication
Par mail, sms ou courrier postal, diffusez votre campagne de promotion en personnalisant votre offre et votre message en fonction de chaque cible sélectionnée.
Automatisez vos actions de communication
Grâce aux tâches planifiées, exécutez automatiquement les requêtes et actions spécifiées aux dates et heures que vous déterminez.