Новости

история успеха: город ним

By 13 janvier 2022 No Comments
Elisath SuccesStoryRU

В 2017 году город Ним выбрал решение ELISATH для внедрения компьютеризированной системы продажи билетов и централизованного контроля доступа для всех своих культурных и спортивных учреждений.

Эрик Кост, руководитель ИТ-проекта, делится с нами своим мнением:

Каковы были ваши краткосрочные цели?

Модернизация: городские объекты, путь пользователя

Гармонизация: унифицировать доступ к городским сайтам, гармонизация процессов между отделами

Безопасность: борьба с мошенничеством, соответствие стандартам безопасности ERP (IMF и т. д.)

Какие задачи стоят перед вашим бизнесом сегодня?

Улучшать и облегчать услуги, предоставляемые гражданам

Модернизировать оборудование и процессы в городе

Иметь лучшую видимость своей деятельности и улучшить знание пользователей

Как решение Elisath помогает вам?

Предлагая нам новые технологические устройства (например, продажи на планшетах и ​​т. д.)

Предлагая онлайн-услуги (продажи, бронирование и т. д.)

Установив инновационное оборудование (монеты, автоматы и т.д.)

Разрабатывая инструменты анализа (новые статистические отчеты, модуль CRM)

Позволяя пользователю быть более независимым (покупка онлайн или через терминал, пополнение карты, резервирование активности и т. д.)

Что вам больше всего нравится в решении?

Иметь несколько каналов продаж: касса, онлайн, торговые автоматы…

Иметь централизованную систему, объединяющую разные виды деятельности (спорт, культура и т. д.)

Расскажите нам о поддержке Элизат?

Elisath — это компания, которая знает, как разработать свое решение, чтобы адаптировать его к потребностям своих клиентов. Elisath смогла решить проблемы, с которыми столкнулся город Ним.

Elisath поддерживает город Ним в его стремлении оптимизировать передвижения пользователей, модернизируя процессы и инфраструктуру города.

Почему Элизат?

Выбор компании Elisath был сделан в рамках открытого конкурса. Elisath заняла первое место по техническим и ценовым критериям.

Elisath в трех словах :

  • Динамизм
  • Инновации
  • Адаптивность